Noteikumi

Sabiedrības Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekti tiek izplatīti saskaņā ar šiem Noteikumiem, citiem Interneta Vietnē publicētiem dokumentiem, kā arī Sabiedrības iekšējiem dokumentiem un Lietuvas Republikas tiesību aktu prasībām.

Līgumu noslēgšana

Tiesības slēgt līgumus Interneta Vietnē ir tikai tām personām, kuras saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksu ir rīcībspējīgas un var noslēgt attiecīgus līgumus. Sabiedrība tikai izvieto informāciju par norādītajiem pakalpojumiem Interneta Vietnē, bet nav pakalpojumu sniedzējs. Lai gan Sabiedrība sadarbojas ar gala pakalpojumu sniedzējiem (turpmāk – “Pakalpojumu Sniedzēji”) un atlasa Pakalpojumu Sniedzējus, veic sniedzamo pakalpojumu monitoringu, labprāt sniedz palīdzību, risinot radušos strīdus vai pārpratumus, tomēr Sabiedrība nekādā ziņā neuzņemas pārdevēja kā Interneta Vietnē publicējamo Pakalpojumu Sniedzēju vai preču pārdevēju pienākumus un atbildību. Pakalpojuma Sniedzējs ir norādīts pie katra Interneta Vietnē piedāvātā viesnīcas vai brīvā laika pakalpojuma vai dāvanas piedāvājuma (turpmāk – “Piedāvājums”). Sabiedrība rīkojas kā starpnieks (kas izvieto paziņojumus Interneta Vietnē) uz līgumu pamata ar Pakalpojumu Sniedzējiem.

Atsevišķiem Pakalpojumu Sniedzēju piedāvājumiem var piemērot īpašus, konkrētā piedāvājumā paredzētus papildu nosacījumus un noteikumus, tādēļ pirms Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes iegādes un pirms konkrēta pakalpojuma pasūtīšanas Jums uzmanīgi ir jāizlasa konkrētā piedāvājuma/pakalpojuma nosacījumi un jāapstiprina pasūtījums tikai tad, ja piekrītat visiem nosacījumiem. Ņemot vērā pakalpojumu veidu, Pakalpojumu Sniedzēji var pieprasīt, lai pircējs paraksta papildus līgumus vai piekrišanas, kā arī ievēro Pakalpojumu Sniedzēja noteikumus. Norādītajos gadījumos pakalpojumus var nesniegt, ja netiek parakstīti papildus līgumi vai pakalpojumu sniegšanas noteikumi, savukārt nauda par nesniegtu pakalpojumu netiek atmaksāta.

Slēdzot līgumu, pircējs apliecina, ka viņš ir iepazinies ar Interneta Vietnē publicēto pakalpojumu aprakstiem un prasībām, kas attiecas uz tiem (tai skaitā, bet neaprobežojoties ar vecuma ierobežojumiem), kurām pircējam ir jāatbilst, lai izmantotu Ceļazīmē, Daudzfunkcionālajā ceļazīmē vai Dāvanu kartē norādītos pakalpojumus. Pircējam ir zināms, ka Pakalpojumu Sniedzēji var atteikties sniegt pircēja izvēlēto pakalpojumu personai, kas neatbilst pakalpojuma sniegšanai izvirzāmajām prasībām, un tādā gadījumā nauda, par kuru tika iegādāta pakalpojuma rezervācijai izmantotā Ceļazīme, Daudzfunkcionālā ceļazīme vai Dāvanu karte, pircējam netiek atmaksāta.

Iegādājoties Ceļazīmi, Daudzfunkcionālo ceļazīmi vai Dāvanu karti, Pircējs apliecina, ka viņam ir zināms, ka Pakalpojumu Sniedzējs var atteikties sniegt pircēja izvēlēto pakalpojumu, ja šāda pakalpojuma sniegšana konkrētā gadījumā apdraudētu pircēja veselību, dzīvību vai varētu radīt citādu kaitējumu.

Atsevišķi pakalpojumi, kas tiek izplatīti Interneta Vietnē, var apdraudēt veselību un dzīvību. Iegādājoties Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu komplektu vai Dāvanu karti, Pircējs apliecina, ka viņam ir zināmi visi Interneta Vietnē norādītie apdraudējumi veselībai un dzīvībai saistībā ar pakalpojumiem, kas norādīti viņa iegādātajā Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu komplektā vai Dāvanu kartē vai rezervētā pakalpojuma aprakstā.

Atsevišķi Interneta Vietnē izmantotie brīvā laika izklaižu attēli nav autentiski šīs izklaides attēli. Pircējs apliecina, ka viņam tas ir zināms un viņš neiebilst pret to.

Pakalpojumu piedāvājumu izvietojums

Tīmekļa vietnē jums ir iespēja izvēlēties piedāvātos pakalpojumus pēc viena no šādiem kritērijiem:

• populārākie (tīmekļa vietnes atlasīti populārāko partneru piedāvājumi, īpašie piedāvājumi un šobrīd visvairāk pirktie piedāvājumi);

• zemākā cena (rāda piedāvājumus, sākot ar zemāko cenu); 

• dārgākie (augstākās kategorijas viesnīcu atpūtas paketes); 

• jaunākie (mēneša laikā līdzšinējo/jauno partneru aktivizētie jaunie piedāvājumi); 

• lielākā atlaide (piedāvājumi, kuriem ir visaugstākā atlaide no piedāvājuma standarta cenas). 

Jums ir iespēja veikt arī piedāvāto pakalpojumu filtrēšanu pēc viena vai vairākiem kritērijiem: vieta, personu skaits, derīguma termiņš, cena, nakšu skaits u. c. Ja neizvēlaties nevienu no atlases kritērijiem, pakalpojumu piedāvājumi tiek izvietoti automātiski pēc popularitātes (pirkuma biežuma) un tobrīd spēkā esošajiem īpašajiem piedāvājumiem. Noteiktos gadījumos pakalpojuma piedāvājumu var rādīt attiecīgās kategorijas saraksta augšdaļā, ja Sabiedrība ar konkrētu Pakalpojumu sniedzēju ir vienojusies par pakalpojuma pagaidu izcelšanu (reklāmu). Šādos gadījumos reklāmas periodā šie pakalpojumu piedāvājumi tiek apzīmēti ar tekstu “Reklāma”.  Ieteikumi dažādās kategorijās, piemēram, “Populārākie piedāvājumi”, “Īpašie piedāvājumi”, “Vēlos dāvināt”, “Vēlos rezervēt”, “Vēlos izklaidi” vai “Vēlos ideju atpūtai”, tiek rādīti pēc algoritmiem, novērtējot iepirkšanās paradumus, pakalpojumu popularitāti un cenu, savukārt ieteikumi “Derīgs vasarā” un “Derīgs [konkrētā laika periodā]” tiek rādīti pēc algoritmiem, novērtējot ierobežotu pakalpojuma sniegšanas periodu, kā arī tiek izvietoti pēc šāda algoritma – saraksta augšdaļā tiek rādīti populārākie piedāvājumi (pēc pirkuma biežuma) un piedāvājumi ar tobrīd spēkā esošu atlaidi.  Tīmekļa vietnē netiek veikta cenu individualizācija. Piedāvāto pakalpojumu cenas jums un visiem pārējiem tīmekļa vietnes apmeklētājiem ir vienādas

Pasūtījuma iesniegšana

Pasūtījums ir uzskatāms par iesniegtu, kad Jūs veicat Interneta Vietnē norādītās darbības, kas aizved līdz vēlamās Ceļazīmes, Daudzfunkcionālās ceļazīmes vai Dāvanu kartes apmaksai, un Jūs samaksājat Sabiedrībai Ceļazīmes, Daudzfunkcionālās ceļazīmes vai Dāvanu kartes, kuru vēlaties pirkt, cenu.

Kad Sabiedrība saņem apmaksu, uz Jūsu e-pasta adresi automātiski tiek nosūtīts paziņojums, kas apstiprina pasūtījuma saņemšanu.

Pirms līguma noslēgšanas (iegādājoties Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai rezervējot pakalpojumu) pircējam uzmanīgi ir jāiepazīstas ar informāciju par vēlamā pakalpojuma pārdevēju (Pakalpojumu Sniedzēju), pakalpojuma pamatīpašībām, cenu un izmantošanas kārtību, maksāšanas kārtību, tiesībām atteikties no līguma, piedāvājuma derīguma termiņu un citiem būtiskiem līguma noteikumiem. Ja pircējs ir iegādājies Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu komplektu vai Dāvanu karti, ir uzskatāms, ka viņš ir piekritis šiem noteikumiem. Vajadzības gadījumā pircējam ir tiesības tieši vērsties pie Pakalpojuma Sniedzēja ar lūgumu sniegt papildu informāciju.

Iesniedzot pasūtījumu, bet vēl pirms maksājuma veikšanas pircējs piekrīt, ka Sabiedrībai ir tiesības sazināties ar pircēju jautājumos, kas saistīti ar pircēja apkalpošanu: par pasūtījumu, rezervāciju, informācijas sniegšanu par Pakalpojumu Sniedzēja pakalpojumiem, pirkuma procesa pabeigšanu, traucējumiem vai citos saistītos jautājumos

Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu komplekta un Dāvanu kartes piegāde

Ceļazīme (iegādātais pakalpojums), Vairāku mērķu ceļazīme, Dāvanu komplekts vai Dāvanu karte Jums tiek nosūtīti uz e-pastu, ko esat norādījis pirms norēķinu veikšanas. Pēc Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu komplekta vai Dāvanu kartes nosūtīšanas ir nepieciešams reģistrēt pakalpojumu, sazinoties ar Pakalpojumu Sniedzēju pa tālruni vai e-pastu. 

Ja 24 stundu laikā nesaņemat Ceļazīmi savā e-pastā, jāsazinās ar Sabiedrību pa e-pastu [email protected] vai telefoniski +371 26001060.

Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu komplekta un Dāvanu kartes derīguma termiņš un izmantošanas noteikumi

Pircēja iegādātā Ceļazīme, Vairāku mērķu ceļazīme, Dāvanu karte, Dāvanu komplekts ir derīgi tajā norādītajā periodā, kas tiek aprēķināts no līguma slēgšanas datuma (izņemot Noteikumos norādītos izņēmumus) vai līdz Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā norādītajam konkrētajam datumam. Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes, Dāvanu komplekta derīguma termiņš ir norādīts iegādātajā Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā. Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta derīguma termiņš tiek noteikts, pamatojoties uz Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā norādīto derīguma termiņu konkrētajam pakalpojumam, kas tika rezervēts, izmantojot Ceļazīmi.

Ja iegādāto Vairāku mērķu ceļazīmi, Ceļazīmi vēlaties mainīt pret citu Interneta Tīmekļa vietnē izvietotu Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu, iegādātās Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta derīguma termiņš tiek noteikts pēc tā iegādei izmantotās Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes derīguma termiņa, un, ja Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta derīguma termiņš ir īsāks nekā tā iegādei izmantotās Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes derīguma termiņš, tiek piemērots īsākais derīguma termiņš.

Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē, kurā norādīto pakalpojumu var sniegt tikai noteiktā gada laikā vai tikai noteiktos klimatiskajos apstākļos (sezonāls pakalpojums), ir derīgs minētajā gada laika vai minēto klimatisko apstākļu laikā, bet ne ilgāk kā termiņā, kas norādīts konkrētajā Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē. Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē iekļautā pakalpojuma derīguma termiņu nosaka konkrētajā vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē norādītais derīguma termiņš, izņemot gadījumus, kad Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē norādītais pakalpojums tiek mainīts uz Ceļazīmi, tādā gadījumā pakalpojuma derīguma termiņu nosaka Ceļazīmes derīguma termiņš. Gadījumā, ja iegādātā pakalpojuma derīguma termiņš ir īsāks nekā tā iegādei izmantotās Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes derīguma termiņš, piemēro īsāko derīguma termiņu.

Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā norādīto derīguma termiņu nevar pagarināt un/vai atjaunot. Ja Vairāku mērķu ceļazīme, Dāvanu karte vai Dāvanu komplekts netiek izmantots tajā norādītajā derīguma termiņā, nauda par neizmantoto summu netiks atmaksāta.

Gadījumos, kad konkrētā Vairāku mērķu ceļazīme vai Dāvanu karte ir derīga ilgāk par 12 mēnešiem, pēc pirmajiem 12 (divpadsmit) mēnešiem (skaitot no Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes iegādes datuma) var mainīties Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē iekļautā pakalpojuma noteikumi un nosacījumi, kā arī cena. Uzņēmums neatbild par izmaiņām, kas saistītas ar Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē iekļauto pakalpojumu noteikumiem un nosacījumiem, pēc pirmajiem 12 (divpadsmit) mēnešiem (skaitot no Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes iegādes datuma). Gadījumā, ja ieteicamo pakalpojumu nevar iegūt apspriesto izmaiņu dēļ, derīgo Vairāku mērķu ceļazīmi vai Dāvanu karti var apmainīt pret citu Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu, kas izvietoti Interneta Tīmekļa vietnē saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību un nosacījumiem.

Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes un Dāvanu kartes izmantošana

Iesakām veikt rezervāciju pēc iespējas ātrāk. Agrāka rezervācija nodrošina iespēju saņemt vēlamo pakalpojumu vēlamajā laikā. Lai izmantotu Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē iekļauto pakalpojumu, Pircējam un/vai Klientam jāveic pakalpojuma rezervācija Noteikumos norādītajos veidos un Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā norādītajā secībā, izmantojot komplektā norādīto unikālo kodu.

Lai izmantotu pakalpojumu, kas nav iekļauts Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā, Pircējam un/vai Klientam jāveic izmaiņas pakalpojumā un jārezervē pakalpojums Tīmekļa vietnē. 

Gadījumā, ja izvēlētajā laikā, izmantojot Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu, nesaņemat rezervācijas apstiprinājumu izvēlētajam pakalpojumam, jo ​​visi pakalpojuma sniedzēja piedāvātie laiki ir rezervēti, Vairāku mērķu ceļazīmi vai Dāvanu karti varat apmainīt pret citu pieejamu piedāvājumu vai izvēlēties citu Dāvanu komplekta piedāvājumu saskaņā ar Noteikumos noteikto kārtību.

Ja Pircējs un/vai Klients vēlas izmantot pakalpojumu, kas nav iekļauts Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē, vai pasūtīt pakalpojumu, kura vērtība ir augstāka nekā viņam esošās Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes vērtība, un norādītā vērtība nav pietiekama, lai pasūtītu Pircēja un/vai Klienta vēlamo pakalpojumu, viņam ir jāmaksā trūkstošā pakalpojuma cenas daļa Tīmekļa vietnē, mainot pakalpojumu. 

Gadījumā, ja Pircējs un/vai Klients vēlas izmantot pakalpojumu, kas nav iekļauts Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē, un mainīt Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē norādīto pakalpojumu uz pakalpojumu, kura vērtība ir zemāka nekā viņa/viņas īpašumā esošās Vairāku mērķu ceļazīmes vai Dāvanu kartes vērtība, Pircējs un/vai Klients apliecina, ka saprot un neiebilst pret to, ka vērtības starpība Pircējam netiks atmaksāta un/vai citādi kompensēta.

Pakalpojumu sniedzēja pienākums sniegt Dāvanu komplektā norādīto un/vai Jūsu Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē iekļauto pakalpojumu rodas tikai no brīža, kad tiek rezervēts Dāvanu komplektā norādītais ieteicamais pakalpojums vai cits Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu kuponā izvēlētais pieejamais pakalpojums pie konkrēta Pakalpojumu sniedzēja, un no rezervācijas apstiprināšanas brīža, ja vien konkrētajā Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu kuponā nav norādīts citādi.

Pircēju apkalpošana

Uz pircēju pieprasījumiem visos jautājumos, kas saistīti ar Sabiedrības pakalpojumiem, pa e-pastu [email protected] vai telefoniski +371 26001060 Sabiedrība apņemas atbildēt 3 darba dienu laikā.

Ja esat pamanījuši kļūdu Sabiedrības sniegtajā informācijā, Jums par to ir jāinformē Sabiedrība pa e-pastu [email protected] vai telefoniski +371 26001060
darba dienās no plkst. 9.00 līdz 18.00. Informācija par novērsto kļūdu Jums tiks sniegta Jūsu norādītajā veidā (pa e-pastu vai tālruni).

Pakalpojumu kvalitāte un tiesības atteikties no attālināti noslēgta līguma

Sabiedrība nenosaka un nelemj par trešo personu pārdodamo pakalpojumu cenu, kvalitāti un citiem nosacījumiem. Pakalpojumu kvalitāti garantē konkrētā Pakalpojuma Sniedzējs.

Pircējam, kurš ir fiziska persona (patērētājs) un ir veicis pasūtījumu Tīmekļa vietnē un attālināti noslēdzis līgumu, ir tiesības atteikties no Tīmekļa vietnē (attālināti) noslēgtā pirkuma un pārdošanas līguma Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzētajā kārtībā, rakstiski (pa e-pastu: [email protected]) paziņojot par to Sabiedrību (14 dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas).

Ja Pircējs ir noslēdzis pirkuma un pārdošanas līgumu Tīmekļa vietnē (attālināti) un iegādājies Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu, Pircējs un/vai Klients ir rezervējis laiku pakalpojuma sniegšanai (piemēram, rezervējis viesnīcas numuru konkrētai dienai, rezervējis SPA procedūru u.c.), šādā gadījumā tiek uzskatīts, ka iegādātais pakalpojums ir izmantots. Tādēļ pēc iepriekšminētās rezervācijas veikšanas (vai pakalpojumu izmantošanas uzsākšanas citā veidā) Pircējam, kurš ir fiziska persona (patērētājs), nav tiesību atteikties no Tīmekļa vietnē (attālināti) noslēgtā pirkuma un pārdošanas līguma, un par Ceļazīmi, vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu samaksātā summa netiek atgriezta.

Naudas atmaksas kārtība

Jūsu samaksāto naudu par Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi vai Dāvanu karti var atmaksāt, ja:

• Piedāvājums tiek atcelts;
• Pakalpojuma Sniedzējs nepamatoti atsakās sniegt pakalpojumu;
• Tiek mainīti būtiski piedāvājuma nosacījumi: nakšu skaits, ceļazīmē norādīto pakalpojumu skaits, ilgums.

Jautājumos, kas saistīti ar naudas atmaksu vai pakalpojumu maiņu, jāsazinās ar Sabiedrību, nevis Pakalpojumu Sniedzēju. Uzsveram, ka Sabiedrība nevar garantēt un negarantē, ka Jums pēc vēršanās pie Sabiedrības pakalpojums tiks mainīts, pakalpojuma termiņš tiks pagarināts u. tml., visos gadījumos, kad iegādāto pakalpojumu izmanto saskaņā ar Ceļazīmi, vai pakalpojums rezervēts, izmantojot Vairāku mērķu ceļazīmi vai Dāvanu karti, Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē norādīto pakalpojumu var mainīt pret citu pakalpojumu līdz rezervācijas brīdim.

Gadījumos, kad Ceļazīmē ir atrunāts, ka par pakalpojumu sniegšanu un atmaksu ir jāsazinās ar Pakalpojumu sniedzēju, Pircējam un/vai Klientam ir jāsazinās tikai ar Pakalpojumu sniedzēju.

Pirms pirkuma veikšanas pircējam tiek dota iespēja iepazīties ar piedāvājuma nosacījumiem, derīguma termiņu un citu būtisku informāciju, tādēļ nauda netiek atmaksāta, ja ir pagājušas 14 kalendārās dienas pēc pakalpojuma iegādes, ja pircējs nolemj, ka nevēlas vai nevar izmantot Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi vai Dāvanu karti, vai nepaspēs izmantot izvēlēto pakalpojumu.

Pircējam, kurš vēlas izmantot atteikuma tiesības no Tīmekļa vietnē veiktā Pasūtījuma un attālināti noslēgtā līguma, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas dienas ir jāinformē Sabiedrība pa e-pastu [email protected] un jāaizpilda Sabiedrības izsniegta atteikuma veidlapa.

Ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pasūtījuma veikšanas dienas un atteikšanās no attālināti noslēgtā līguma varat atgriezt saņemtu fizisku (datu nesējā) Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu oriģinālajā iepakojumā, kurā tas tika saņemts no Sabiedrības. Vairāku mērķu ceļazīmei, Dāvanu kartei vai Dāvanu komplektam jābūt nebojātam un tas nedrīkst būt zaudējis tā komerciālo izskatu (etiķetes/uzlīmes nedrīkst būt noņemtas un bojātas, aizsargplēves nedrīkst būt noņemtas, rezervācija nevar būt veikta, izmantojot Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta datus). Sabiedrībai ir tiesības nepieņemt Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu, kas neatbilst iepriekšminētajām īpašībām, un neatmaksāt par Dāvanu komplektu samaksāto naudu. Par Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu samaksātā summa, atskaitot piegādes izmaksas, ja tiek izvēlēts maksas piegādes pakalpojums, tiks atmaksāta ar pārskaitījumu uz Jūsu norādīto bankas kontu 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pasūtījuma un attālināti noslēgtā līguma atcelšanas pieprasījuma saņemšanas dienas, ja iegādātā Vairāku mērķu ceļazīme, Dāvanu karte vai Dāvanu komplekts tika piegādāts oriģinālā iepakojumā (datu nesējā) pa e-pastu, un 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pasūtījuma un attālināti noslēgtā līguma atcelšanas pieprasījuma saņemšanas dienas, kā arī Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta atgriešanas Sabiedrībai dienas, ja Ceļazīme tika iegādāts materiālā datu nesējā.

Faktūrrēķini

Faktūrrēķinu izraksta galējais Pakalpojuma Sniedzējs, UAB “NoriuNoriuNoriu” ir pārdošanas starpnieks (kas izvieto paziņojumus Interneta Vietnē).

Saskaņā ar PVN likuma 11. panta komentāru: ja darījumā par preču piegādi vai pakalpojumu sniegšanu starpnieks par atlīdzību (“komisijas naudu”) tikai “saved” preču pārdevēju un pircēju (šajā gadījumā preces (pakalpojumi) tiek sniegtas pircējam (pakalpojuma saņēmējam) to īstā īpašnieka (pakalpojumu sniedzēja) vārdā), tad tāda starpniecība tiek uzskatīta par “atvērto” un tiek uzskatīts, ka tas sniedzis tikai starpniecības pakalpojumu. Atvērtais starpnieks savā vārdā sniedz tikai starpniecības pakalpojumu, par kuru saņem “komisijas atlīdzību” un par šo pakalpojumu pārstāvamajai personai (jūsu viesnīcai) izraksta PVN faktūrrēķinu. Šajā gadījumā dokumentus (PVN faktūrrēķinu vai citu dokumentu, ar kuru noformē preču piegādi vai pakalpojumu sniegšanu), ar kuriem noformē preču piegādi (pakalpojumu sniegšanu), pircējam izraksta īstais preču pārdevējs (pakalpojumu sniedzējs) (jūsu viesnīca). Pakalpojumu kuponu, kas paredzēti dažādu veidu preču iegādei, izplatīšana ir uzskatāma par naudas nodošanu, nevis pakalpojumu sniegšanu, tādēļ šajā gadījumā nav PVN objekta, savukārt PVN tiek aprēķināts tai brīdī, kad ar kuponiem veic norēķinus par iegādātajiem pakalpojumiem.

Viesnīcas numura rezervācija

Rezervējiet pakalpojumus, kas iekļauti Jūsu Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā nekavējoties. Rezervācijas atlikšana samazina iespēju, ka pakalpojumus varēsiet izmantot vēlamajā laikā.

Rezervācija (reģistrācija pakalpojuma saņemšanai) tiek veikta, sazinoties ar Pakalpojuma Sniedzēju pa tālruni vai e-pastu, kas norādīts Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Pakalpojuma Sniedzēja pakalpojuma apraksta lapā.

Ja Pakalpojumu Sniedzējam nav iespējas sniegt pircējam pakalpojumu viņa vēlamā laikā (piem., visi noteiktas klases numuri tobrīd ir aizņemti/rezervēti), Pakalpojuma Sniedzējam, ja ir iespēja, jāpiedāvā pircējam visas iespējamās alternatīvas (piem.: piedāvāt pircējam augstākas klases numuru, ja ir tāda iespēja, vai piedāvāt citu datumu u. tml.). Sabiedrība negarantē, ka Pakalpojumu Sniedzējam būs iespēja sniegt pakalpojumus konkrētā Jums vēlamā dienā vai ka Pakalpojumu Sniedzējam būs iespēja piedāvāt iepriekš minētās alternatīvas. Pērkot Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu pircējs uzņemas šāda veida risku.

Izņemot gadījumus, kad Pakalpojumu Sniedzējs nav Sabiedrības rezervācijas sistēmas lietotājs, Jūsu rezervāciju (reģistrāciju pakalpojuma saņemšanai) var veikt, izmantojot elektronisko rezervāciju sistēmu Interneta Vietnē (GribuAtpusties.lv). Elektroniskā rezervācija ir iespējama tikai pēc Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta iegādes. 

Informējam, ka laikā, kad Jūs izmantojat Sabiedrības rezervācijas sistēmu, lai izpildītu Jūsu rezervāciju, Jūsu personas dati, proti, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, ceļazīmes numurs, tiks nosūtīti Pakalpojuma Sniedzējam (piem.: viesnīcai, kurā tiek rezervēts numurs), kā arī starpniekam, kurš administrē rezervācijas sistēmu un kuram piekļuve minētajiem datiem ir nepieciešama, lai nodrošinātu atbilstošu rezervācijas sistēmas darbību un Jūsu rezervāciju izpildi. 

Lai kliedētu šaubas, akcentējam un uzsveram, ka rezervācija ir neatsaucama. Pēc rezervācijas veikšanas (gan elektroniskajā rezervāciju sistēmā, gan citā veidā) ir uzskatāms, ka esat sācis izmantot Ceļazīmē, Vairāku mērķu ceļazīmē, Dāvanu kartē vai Dāvanu komplektā iegādāto pakalpojumu un Jums nebūs iespējas atsaukt noslēgto līgumu par Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta iegādi, netiks pagarināts Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta derīguma termiņš, Vairāku mērķu ceļazīmē vai Dāvanu kartē norādītais pakalpojums netiks mainīts u. tml.

Pirms Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta iegādes vai pakalpojuma rezervācijas aicinām iepazīties ar Pakalpojumu Sniedzēja (piem., konkrētās viesnīcas) privātuma politiku, pakalpojumu sniegšanas un citiem Pakalpojumu Sniedzēja noteikumiem, kurus varat atrast Pakalpojumu Sniedzēju interneta vietnēs vai saņemt, sazinoties tieši ar Pakalpojumu Sniedzēju. Ja esat iegādājies Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti vai Dāvanu komplektu un/vai esat veicis rezervāciju, tiek pieņemts, ka Jūs tādā veidā apstiprināt, ka esat iepazinies un piekrītat Pakalpojumu Sniedzēja noteikumiem un privātuma politikai.

Garantijas

Tā kā Sabiedrība sniedz tikai starpniecības pakalpojumus, Sabiedrība nenosaka Pakalpojumu Sniedzēju pakalpojumu nosacījumus, pakalpojumu sniegšanas laiku un jebkurus citus kritērijus, kas raksturo šādus pakalpojumus, kā arī nav atbildīga par šādu pakalpojumu kvalitāti, to saturu, drošību, kā arī nesniedz nekādas garantijas par šādiem pakalpojumiem, tomēr, kā paredzēts šajos Noteikumos, Sabiedrība var iesaistīties kā starpnieks, risinot strīdu vai nesaskaņas, kas radušās starp Pakalpojuma Sniedzēju un pircēju saistībā ar pakalpojuma sniegšanu. Jebkurā gadījumā pakalpojumus Jūs iegādājaties uz savu risku.

Sabiedrība neatbild par Ceļazīmes, Vairāku mērķu ceļazīmes, Dāvanu kartes vai Dāvanu komplekta iegādes vai pakalpojumu rezervācijas brīdī ne Sabiedrības vainas dēļ radītiem traucējumiem un/vai pircējiem un trešajām personām radīto kaitējumu. 

Sabiedrības civiltiesiskā atbildība, ja tā ir jāpiemēro saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem, tiek ierobežota ar tiešajiem zaudējumiem, kuru summa nepārsniedz 5000 EUR.

Strīdu risināšana

Visus strīdus tieksimies atrisināt labvēlīgās pārrunās, panākot kompromisu, tomēr, ja strīdu neizdodas atrisināt, iesniegumu/sūdzību saistībā ar mūsu Interneta Vietnē www.gribuatpusties.lv iegādātu Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti, Dāvanu komplektu vai Pakalpojumu sniedzēja pakalpojumu varat iesniegt Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestā: Vilniaus g. 25, Viļņā (Vilnius), 01402, e-pasts: [email protected], tālr.: 852626751, fakss: 852791466, interneta vietne www.vvtat.lt, kā arī Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienesta teritoriālajās nodaļās apriņķos vai aizpildīt iesnieguma veidlapu Elektroniskās patērētāju strīdu izšķiršanas platformā http://ec.europa.eu/odr/. Patērētāju un Sabiedrības strīdus var izskatīt arī tiesas ceļā, kompetentās Lietuvas Republikas tiesās, pamatojoties uz Lietuvas Republikas Civilprocesa kodeksa (turpmāk arī – CPK) normām, kas, cita starpā, nosaka piekritību. Pamatojoties uz CPK 30. panta vienpadsmito daļu, prasības pieteikumu par patēriņa līgumiem var iesniegt pēc patērētāja dzīvesvietas. Strīdu risināšanai, kā arī šiem Noteikumiem un to interpretācijai tiek piemēroti Lietuvas Republikas tiesību akti.

Citi noteikumi

Lai nodrošinātu kvalitatīvu un pienācīgu pakalpojumu sniegšanu, kā arī Jūsu datu aizsardzību un identifikāciju, Sabiedrībai ir tiesības pieprasīt, lai pircēji, kas vēlas izmantot Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti, Dāvanu komplektu vai izvēlētos pakalpojumus, reģistrētos Interneta Vietnē, aizpildot elektronisko reģistrācijas formu.

Iegādājoties Ceļazīmi, Vairāku mērķu ceļazīmi, Dāvanu karti, Dāvanu komplektu vai rezervējot izvēlētos pakalpojumus, Jums ir jāsniedz tikai pareiza un precīza informācija par sevi. Sniedzot nepareizu vai neprecīzu informāciju, Jūs uzņematies visu ar nepareizas informācijas sniegšanu saistīto risku. Neierobežojot citas Sabiedrības tiesības, ja pircējs sniedz nepareizu personīgo informāciju, Sabiedrībai ir tiesības nepieņemt pircēja pasūtījumu, rezervāciju vai anulēt to.

Tehnisku kļūmju vai citu apstākļu gadījumā Sabiedrības Ceļazīmju, Vairāku mērķu ceļazīmju, Dāvanu komplektu un Dāvanu karšu izplatīšanu un pakalpojumu rezervāciju var apturēt vai pārtraukt. Turklāt Sabiedrībai ir tiesības apturēt un/vai pārtraukt Ceļazīmju, Vairāku mērķu ceļazīmju, Dāvanu komplektu, Dāvanu karšu pārdošanu un/vai pakalpojumu rezervāciju un/vai sniegšanu konkrētam pircējam, ja pircējs pārkāpj šos Noteikumus, citus Sabiedrības noteiktos noteikumus, nosacījumus vai Lietuvas Republikas likumus un citus tiesību aktus.

Pircējs atzīst un piekrīt, ka Interneta Vietnē, rezervējot pakalpojumus, var būt saites, kas aizved uz citām tīmekļa vietnēm, citu saturu un avotiem. Sabiedrībai nav jākontrolē citas tīmekļa vietnes vai avoti, kurus sniedz citi Pakalpojumu Sniedzēji. Pircējs atzīst un piekrīt, ka Sabiedrība nav atbildīga par visu pārējo tīmekļa vietņu vai avotu pieejamību, kā arī neapstiprina nekādu reklāmu, produktus vai citādus materiālus, kas pieejami citās tīmekļa vietnēs, avotos vai izmantojot citas tīmekļa vietnes vai avotus.

Aizliegts izplatīt, mainīt, nelikumīgi kopēt, drukāt vai citādi nelikumīgi izmantot jebkuru Sabiedrības Interneta Vietnē sniegto informāciju vai traucēt Interneta Vietnes darbību.

Kontaktinformācija

Jūs varat sazināties ar Sabiedrību pa e-pastu: [email protected] vai telefoniski: +371 26001060.